Floris de Krijger wint 1e prijs voor actueel onderzoek over platformwerk

David van Lennep Scriptieprijs - genomineerden en jury 2020

Hoe beïnvloeden platform en platformwerkers elkaar als zij allebei streven naar winstmaximalisatie? Kan je proactief gedrag in teams versterken door agile werkpraktijken? Leidt afleiding door technologie zoals e-mail en sociale media, tot meer werkstress en minder productiviteit en wat is er tegen te doen? Dat zijn de vragen die drie jonge veelbelovende onderzoekers zich in hun masterthesis stelden. Floris de Krijger, Tom Junker en Nick Becker worden daarvoor beloond met de NSvP David van Lennep Scriptieprijs, een prestigieuze nationale prijs op het gebied van werk en organisatie. De prijzen van respectievelijk € 2.000, € 1.500 en € 1.000 werden op 29 april 2020 voor het eerst in de geschiedenis online uitgereikt. De jury bestaat uit prof. dr. Toon Taris, dr. Diana Rus en dr. Machteld van den Heuvel. De David van Lennep Scriptieprijs, genoemd naar de grondlegger van de NSvP, werd voor het eerst uitgereikt in 1997. 
 

1e prijs: Hoe platforms en platformwerkers elkaar als in een spel beïnvloeden.

Floris de Krijger (Universiteit Utrecht) won de eerste prijs met zijn scriptie over platformwerk: Free to Enjoy a Precarious Ride. On Entrepreneurial Game Playing in the Platform-Based Food Delivery Sector).
Floris laat in zijn thesis zien dat je de verhouding tussen opdrachtgever (Deliveroo, Uber Eats) en opdrachtnemer (de fietskoerier) kunt bestuderen alsof die twee partijen een spel met elkaar spelen. De organisatie probeert de ZZP'ers die voor hen werken via een ingewikkeld systeem van stukloon te manipuleren. De regels van dat systeem veranderen in hoog tempo en zijn afhankelijk van de tijd van de dag, de af te leggen afstand, de plek waar een koerier zich bevindt, enzovoort. Op hun beurt proberen koeriers hun verdiensten te maximaliseren door te reageren op deze regels en de veranderingen daarin. Ze zijn op bepaalde tijden of plekken beschikbaar voor een opdracht (en op andere niet), en kiezen er bewust voor bepaalde opdrachten wél en andere niet aan te nemen. Als er bijvoorbeeld om half elf 's ochtends een maaltijd in een buitengebied bezorgd moet worden, zullen maar weinig fietskoeriers die opdracht willen aannemen (dat kost teveel moeite; het is ver weg en je zult op die plek niet gemakkelijk snel een nieuwe opdracht vinden). De organisatie kan daarop reageren door de verdiensten voor de rit naar die specifieke bestemming te verhogen, zodat de maaltijd toch wordt afgeleverd. Zo ontstaat het beeld van een soort schaakpartij waarbij de ene partij een zet doet, de ander daarop reageert, enzovoort.
Door de actualiteit van het gekozen onderwerp heeft het onderzoek grote maatschappelijke relevantie. Ook de gehanteerde (etnografische) methodologie, waarbij Floris de Krijger zelf als platformwerker aan de slag ging en data verzamelde door observaties en interviews met andere koeriers, is een bijzonder veeleisende methodologische aanpak. In combinatie met het speltheoretische perspectief op arbeid en organisatie vond de jury dit onderzoek verrassend en zeer interessant.

 

2e prijs: Wat is de relatie tussen agile werken en proactief werkgedrag in teams?

Tom Junker (Erasmus Universiteit Rotterdam) won de tweede prijs met zijn scriptie Agile Team Practices: Construct Development and Multilevel Study.
Agile is een buzzwoord in organisaties en media, maar er is nog maar weinig empirisch onderzoek gedaan naar de effectiviteit van agile werken voor het versterken van proactief gedrag van medewerkers. Tom Junker heeft met zijn onderzoek een belangrijke bijdrage geleverd aan zowel de theorievorming als aan de praktijk van agile (zelfsturend) werken in organisaties. In zijn scriptie richt Tom zich op agile teampraktijken: een bundel instructies die als doel hebben om medewerkers in staat te stellen om op een zelfsturende (agile) manier te werken. Hij ontwikkelde een nieuwe schaal om het concept te meten en onderzocht de effecten van agile teampraktijken op het proactieve gedrag van medewerkers bij maar liefst 476 werknemers in 114 teams. Uit de resultaten blijkt dat er een positieve relatie bestaat tussen agile werkpraktijken en de gedeelde normen voor proactiviteit binnen teams, die op hun beurt een positief verband hebben met proactief gedrag van de individuele medewerkers. Met andere woorden, door gedeelde normen voor proactiviteit in de teams te promoten, kunnen agile werkpraktijken een gunstige context creëren voor job-crafting en intrapreneurship van werknemers. In het onderzoek geeft Tom Junker blijk van een zeer hoog niveau van statistisch en wetenschappelijk inzicht.

 

3e prijs: Wat helpt om afleiding door technologie op het werk te beperken?

Nick Becker (Universiteit Maastricht) won de derde prijs met zijn scriptie Please, Let Me Finish! - The Relationship of Technology-Mediated Interruptions with Time Pressure and Task Accomplishment, the Mechanism Responsiveness and the Benefits of Mindfulness).
Nicks masterthesis richt zich op de onderbrekingen op het werk die de nieuwe technologie met alle e-mails en berichten met zich meebrengt. Ze kunnen een belangrijke bron van stress zijn en de arbeidsprestaties verminderen. We kennen ze allemaal, de piepjes, zoemtonen en pop-ups die onze aandacht proberen te trekken. Nick verwachtte dat de 'responsiveness' van een persoon (d.w.z. de neiging om onmiddellijk te reageren op dergelijke berichten) de negatieve gevolgen van deze onderbrekingen kan verklaren. Nick combineert in zijn onderzoek de literatuur over onderbrekingen op het werk met onderzoek naar mindfulness. Op basis van een 14-daagse dagboekstudie en een gerandomiseerd veldexperiment, gecombineerd met geavanceerde statistische methodieken, vond Nick dat mensen door de onderbrekingen inderdaad meer tijdsdruk en hinder in de uitvoering van de werktaken ervaarden. Maar dit effect werd slechts gedeeltelijk verklaard door de 'responsiveness’. Post-hoc analyse toonde aan dat mindfulness als een buffer fungeerde tussen de onderbreking en de ‘responsiveness’. Dat wil zeggen dat mindfulness kan voorkomen dat we 'smartphone-junkies' worden.   

 

Over de David van Lennep Scriptieprijs

De David van Lennep Scriptieprijs wordt jaarlijks uitgereikt door de Nederlandse Stichting voor Psychotechniek (NSvP) aan de drie beste mastertheses op het gebied van arbeid, beroep en organisatie. Deze prijs is een van de manieren waarop de stichting bijdraagt aan de innovatie op het terrein van de arbeids- en organisatiepsychologie. De mastertheses worden door de hoogleraar van de betreffende vakgroep voorgedragen voor de scriptieprijs. Een onafhankelijke jury – dit jaar bestaande uit prof. dr. Toon Taris, dr. Diana Rus en dr. Machteld van den Heuvel – wijst de winnaars aan. De David van Lennep Scriptieprijs, genoemd naar de grondlegger van de NSvP, werd voor het eerst uitgereikt in 1997. Dit jaar is de bekendmaking en uitreiking voor het eerst online gedaan, omdat het fysieke symposium op 26 maart 2020 moest worden geannuleerd wegens Covid-19.
De overige genomineerden en hun scripties staan op deze pagina van innovatiefinwerk.nl
 

Thema's

Onderwerpen

Over NSvP

De NSvP is een onafhankelijke stichting en vermogensfonds, en zet zich in voor een menswaardige toekomst van werk. Wij ontwikkelen, delen en verspreiden kennis op het gebied van mens, werk en organisatie. We stellen de vraag hoe de arbeidsmarkt van morgen eruit ziet en wat dat vraagt van de talentontwikkeling van jongeren en werkenden. 

Rijnkade 88
6811 HD Arnhem
info@nsvp.nl
026 - 44 57 800

 

Vind ons op Facebook
Volg ons