Beter samenwerken in medische actieteams

Het doel van dit project is een nieuwe methodiek te ontwikkelen, in de vorm van een training en een instrument, om medische professionals beter te laten samenwerken in actieteams. Het beoogde effect is een hogere teameffectiviteit waardoor kwaliteit en veiligheid van de patiëntenzorg toenemen. Bovendien kan een betere samenwerking bijdragen aan werkplezier en arbeidstevredenheid bij de medische professionals.

Anders dan bestaande trainingen maakt de beoogde methodiek medische professionals bewust van inter-persoonlijke processen die gerelateerd zijn aan machtsverhoudingen en conflicten en de effecten daarvan op teamprestaties. Daarnaast is vernieuwend dat de methodiek niet alleen zal bestaan uit een training waarin de deelnemers hun handelingsrepertoire leren uit te breiden, maar ook uit een instrument om de transfer van de opgedane vaardigheden naar de praktijk te bevorderen. De methodiek zal in een medische simulatieomgeving van het LUMC toegepast en geëvalueerd worden. In de simulatieomgeving kan de invloed van de methodiek op de effectiviteit van het team onderzocht en onderbouwd worden, hetgeen acceptatie en toepassing van de methodiek door zorgprofessionals zal bevorderen. Ter begeleiding van de uitrol van de methodiek naar andere (opleidings)ziekenhuizen wordt een train-de-trainer programma ontwikkeld.

Doelstelling:
Dit project heeft als doel een nieuwe methodiek te ontwikkelen om medische professionals beter te laten samenwerken in actieteams. Het beoogde effect is een verbeterde interactie in de teams die leidt tot een hogere team effectiviteit waardoor de kwaliteit en veiligheid van de patiëntenzorg toeneemt. Bovendien kan betere samenwerking bijdragen aan werkplezier en arbeidstevredenheid bij de medische professionals.

Resultaten:

• Een multi-disciplinaire training in niet-technische vaardigheden voor medische professionals werkzaam in actieteams
• Een instrument om de transfer naar de werkvloer te bevorderen
• Een testopstelling om de ontwikkelde methodiek te evalueren in een simulatieomgeving
• Beschrijving van de ontwikkelde methodiek in de vorm van een instructie voor toekomstige trainers
• Een opzet voor een train-de-trainer programma
• Een eindrapport met een evaluatie van het project en de effectiviteit van de ontwikkelde methodiek.